Avaliação e certificação

 

1. Todas as ações de formação desenvolvidas pela RIAFORM são alvo de avaliação de satisfação/reacção e impacto.
2. A emissão do certificado pode ser recusada, caso o formando tenha uma assiduidade inferior à exigida, faltar a mais do que um seminário ou se se verificar que a informação prestada quanto às habilitações é falsa.
3. A emissão de segunda via do certificado tem um custo associado de 10€ (dez euros).

ALTERAÇÕES, ADIAMENTO E CANCELAMENTO DE AÇÕES

A RIAFORM tem o direito de cancelar qualquer evento se não atingir o número mínimo de participantes necessário. Se isso acontecer, os inscritos serão contatados para decidir o que fazer com o dinheiro pago até então: podem usar para participar de outra edição do mesmo curso, optar por outro curso oferecido pela RIAFORM, ou solicitar o reembolso.

Além disso, a RIAFORM pode cancelar um evento a qualquer momento por razões válidas e justificadas, como força maior, que inclui eventos naturais ou ações humanas imprevisíveis e incontroláveis, como guerras, epidemias, greves, entre outros. Se o cancelamento for devido a força maior e resultar no adiamento do curso, a RIAFORM informará os inscritos sobre a nova data, mas não haverá reembolso nem compensação por despesas adicionais. Se os participantes não puderem comparecer na nova data, poderão participar de uma edição futura do mesmo curso.

A RIAFORM não se responsabiliza por despesas de viagem ou hospedagem e não oferece compensações por danos adicionais em caso de cancelamento.

Se um evento for cancelado durante sua realização devido a circunstâncias imprevistas, a RIAFORM se compromete a reagendar as horas perdidas, mas não haverá reembolso nem compensação por despesas adicionais.

Os contatos utilizados para comunicação de cancelamentos ou alterações serão os fornecidos pelo cliente, e é responsabilidade do participante mantê-los atualizados.

A RIAFORM pode alterar os formadores, local ou horário do curso, desde que isso não comprometa os objetivos da ação. Os conteúdos programáticos podem ser modificados sem aviso prévio se os formadores considerarem que isso melhorará a qualidade do programa. Os preços dos cursos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.